FAIRE LA QUEUE TUE
Posté le 17.01.2008 par vamoschicas
En Tunisie on s’en fout de faire la queue comme de l’an quarante. Dans les municipalités comme dans les hôpitaux, dans les métros comme dans les bus, dans les épiceries comme dans les kiosques à journaux, le mot d’ordre est « Passe le premier qui peut ».
Il suffit que l’on soit plus d’une personne à attendre son rôle pour un service quelconque pour que l’anarchie s’installe…car on ne sait pas respecter l’ordre…..et on ne sait pas attendre…
Je vais vous parler de Si (1) Mohsen (2), un tunisien quinquagénaire qui, à l’image de ses concitoyens, met un point d’honneur à ne pas faire la queue. Une queue qui, il faut le dire, ressemble rarement à une file et qui prend plutôt la forme d’un demi-cercle plein (pour les scientifiques) ou -pour faire plus simple- celle d’un attroupement de gens exaspérés et excédés par cette rude épreuve qu’est le fait de faire la « pseudo-queue » à la tunisienne. Pour convaincre les autres de le laisser passer il est prêt à inventer des histoires du genre « Je suis venu ici sous mes horaires de travail ». Mais cet argument n’est pas des plus judicieux dans ce genre de situation car rares sont les personnes qui ne sont pas là sous leurs horaires de travail. A l’ère de l’Internet on en est encore au point de devoir se déplacer pour récupérer un papier et comme on ne peut pas le faire le week-end alors on est bien obligé de grignoter sur ses horaires de travail pour aller courir dans les administrations. Alors il va essayer l’autre argument : « Je suis mal garé ». Encore moins convaincant car qui peut se garer correctement dans les grandes villes tunisiennes? Si on imagine que Si Mohsen va lâcher l’affaire et se résigner à attendre son tour, ça serait mal le connaître…Il va laisser libre cours à son imagination –ô combien fertile- et inventer mille et une situations d’urgence. Il faut s’attendre au pire ; ça peut aller de l’épouse qui a fait un accident de la voie publique, à la mère qui est agonisante. Lassés par une telle insistance, et néanmoins convaincus qu’il raconte des salades, les gens vont soit le laisser passer, soit s’ériger contre cette attitude et le prier (gentiment ou pas) d’attendre son tour comme tout le monde, tout en lui laissant entendre que leur temps est tout aussi précieux que le sien.
S’ajoute à l’impatience légendaire du client tunisien le favoritisme qu’exercent les commerçants, les guichetiers et tous ceux qui sont censés assurer un service quelconque…
Chez le marchand de légumes Si Mohsen est servi le premier alors même qu’il vient d’arriver …Pourquoi ? Parce que le marchand de légumes connait bien « Si » Mohsen, « c’est un client » dit-il en lançant un regard entendu aux autres clients qui ne cachent pas leur mécontentement quant au fait qu’il soit servi avant eux…Mais que veut dire le terme« client » au juste pour ce marchand de légumes ? Dans les dictionnaires de langue française le mot client est défini par « une personne qui effectue des achats (dans un établissement commercial) », « une personne qui recourt à des services contre paiement » et enfin par « un acheteur habituel (d'un établissement commercial) (Merci Dicos) .Mais à voir le comportement des commerçants j’ai comme l’impression qu’ils ont fait une impasse sur les deux premières définitions et que chez eux, n’est considéré client qu’un acheteur habituel, un acheteur qui ne va pas faire ses courses chez le commerçant d’en face, acte considéré comme une trahison suprême…Du coup le client de passage se trouve souvent lésé et désavantagé malgré le fait qu’il paie au même titre que les « clients »…
Y aurait-il dans nos lieux publics des pancartes où serait mentionné « Faire la queue tue », une mise en garde que le tunisien observerait avec beaucoup de scrupules???
1-Si Titre donné par respect à un homme à qui on s’adresse oralement
2-SiMohsen est un personnage purement fictif, toute ressemblance avec un personnage existant ou ayant existé est fortuite.
Par Chams
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encore des Si Mohsen
Posté par
Gamra le 13.04.2008
Encore et toujours... c'est à croire qu ils se clonent tous seuls à l age adulte!! A l'administration, pour payer des factures, au café, au resto...Ils ont tellement l habitude d'être servis les premiers qu'ils brûlent les feux rouges, ne respectent pas la priorité en conduisant et j en passe. Je crois que tout un peuple se "Si Mohsinise"
Anti-mohsen
Posté par
Chams le 20.04.2008
J'adore le terme "se mohsinise" loooooool Il va falloir arrêter avec cette mohsinisation de la société tunisienne...et le seul moyen c'est l'éducation...